小沃智存隐私政策

         发布日期:2024 年 6 月 21 日
         更新日期:2024 年 7 月 15 日
         生效日期:2024 年 7 月 15 日

         小沃智存应用(以下简称“本款产品”)由深圳市泽亚智能有限公司(以下简称“我们”)提供的一款软硬件结合的产品。

           公司非常尊重用户个人信息的私有性,我们将会采取有效的措施保护用户个人信息的安全。本隐私政策规定了我们将如何收集、使用、披露、处理和存储您在使用小沃智存应用时提供给我们的个人信息。我们会严格遵守本隐私政策来使用这些信息,并按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施来保护您的个人信息安全,为您带来更安全的使用体验。本隐私政策在制定时充分考虑到了您的需求和权益,希望您认真阅读相关政策和条例,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用小沃智存应用,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。  

本隐私政策旨在帮助您了解:

    一、我们如何收集和使用您的个人信息

    二、我们如何保存和保护您的个人信息

    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    四、您的权利

    五、我们如何处理未成年人的个人信息

    六、本政策的修订与更新

    七、如何联系我们

一、我们如何收集和处理您的个人信息

    我们如何收集您的个人信息
    根据《中华人民共和国个人信息保护法》,“个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。个人信息的泄漏会对信息主体的个人生活、名誉和身心健康等方面造成严重的负面影响。因此,我们会采取合规技术对您明确同意和主动提供的敏感信息进行加密存储,保护您个人信息的安全。如我们通过共享、转让、搜集公开信息等其他渠道间接获取相关您的个人信息时,我们会明确告知您,并只获取实现产品或服务的业务功能所必需的最少数量的信息,且在收集和使用之前明确告知您并征求您的明示同意。同时,我们将在收集信息前确保信息来源的合法性,了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的、授权同意转让、共享、公开披露。若我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围,会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前,征得您的明示同意。
    我们的产品和服务的一些核心功能和附加功能需要您提供相关的个人信息才能满足这些功能的正常使用,如果您拒绝提供这些信息,您将无法享受到我们提供的产品和服务。以下,我们将会介绍我们需要向您收集的个人信息以及相关原因:
    1. 手机号码:在您注册、登录小沃智存账号时,我们需要收集您的手机号码来帮助您完成注册和登录小沃智存,保护和维护您的账号安全,方便您找回账号。
    2. 智能终端设备标识符信息:当您绑定智能终端设备时,我们需要收集您的设备标识符信息(设备型号、设备的 MAC 地址、设备序列号 SN、IP 地址以及您自定义的设备名称、设备系统状态(在线/离线/休眠)、设备持有角色(管理员/普通用户)、绑定时间、服务版本、系统版本、运行时长。收集这些信息的目的是为了协助您绑定设备,识别设备与您的账号关联,以便可以实时监控设备状态。
    3. 信任终端信息:当您登录智能终端设备时,为了保障您的账号安全,我们需要收集以下您登录历史的相关信息(登录时间,操作记录,位置信息,IP 地址,终端类型,访问方式,登录终端类型,终端名称,登录终端 MAC 地址)收集这些信息的目的是为了监控和防治未授权的账户访问。
    4. 日志信息的收集:与大多数互联网服务一样,当您使用本服务时,我们的服务器会记录一些您在访问小沃智存时所发出的请求,访问服务的日期/时间/时长、应用/功能崩溃行为、下载/安装或使用我们软件所产生的记录信息。这类信息将作为有关网络日志保存,是为您提供服务所必须收集的信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用生成日志信息,不利于小沃智存为您排查异常问题,但不影响您正常使用小沃智存的其他功能。
    5. 运营与安全策略:为确保我们的产品与服务能够持续稳定地运行,并保护您及所有用户的安全与合法权益,我们可能需要收集以下关键信息:
    (1)为了确保软件服务的安全性、运营质量和效率,我们可能会收集以下信息:设备型号,操作系统版本,设备唯一标识符(Android 包括 IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM 卡信息(包括 ICCID)、GAID、硬件序列号(SN),iOS 包括 IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备 MAC 地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN 接入点(包括 SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志数据。
    (2)我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
    (3)我们可能会收集设备发生异常故障时的故障日志,用于分析和协助您排除和解决这些异常和故障。
    6. 相机权限:当您使用手机拍摄的图片/视频内容信息以实现头像上传/更换、扫描二维码、登录账号时,我们会获取您的相机权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
    7. 存储权限:当您使用手机中的图片/音频/视频内容信息以实现头像上传/更换、文件存储/备份时,我们会获取您的存储权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
    8. 本地网络权限:为了方便您发现局域网内的小沃智存,我们会获取您的本地网络权限,如您拒绝授权该权限,将无法搜索到局域网内的小沃智存设备。
    9. 允许管理所有文件权限:在上传文件夹以及其他文件夹以及备份场景中,用来访问文件目录。
    10. 消息通知权限:使用手机通知 APP 内消息,用于接收 NAS 设备、应用、服务等消息,这些可在“设置”中配置。
    11. 悬浮窗权限:用于视频播放中离开 APP 页面时启动“画中画”功能。

    我们如何处理您的个人信息

    我们收集个人信息的目的是为了给您提供我们的产品和服务,我们会按照如下规则使用您的个人信息
    1.我们会根据本政策的约定并为实现相应的产品与/或服务功能进行使用。
    2.我们可能会整合使用您的个人信息或我们以合法方式获取的与您的服务或产品使用行为有关的其他信息(下称“其他信息”),以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司间协议的行为。
    3.提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备或网站提供的服务。
    4.处理您的设备、服务或查询请求(例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知)等进行交流。
    5.我们会对我们的产品与或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
    6.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
    7.储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。
    8.注意,在以下情况中,我们在处理和使用您的个人信息时,不需要征得您的同意:
    (1) 与国家安全、国防安全直接相关的。
    (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
    (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
    (4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
    (5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。
    (6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
    (7) 根据您的要求签订合同所必需的。
    (8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。
    (9) 为合法的新闻报道所必需的。
    (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
    (11) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何保存和保护您的个人信息

    我们会采取一切合理的预防措施,使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭受未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您使用我们的产品或服务期间,我们将持续保存您的个人信息,当您主动注销账户或者删除个人信息之后,我们将依据相关法律法规注销您的账户和删除个人信息,以避免您的个人信息泄露。
    为了防止用户信息在未被授权的情况下被非法访问、修改、窃取、破坏或遗失,我们采用了以下措施保护您的个人信息:
    1.我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术,通过 https 等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
    2.通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
    3.对设备上传的视频文件进行加密传输和储存。
    4.设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。我们仅允许授权人员访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。
    5.提高员工的个人数据保护意识,定期举办安全和隐私的保护培训课程。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    共享
    我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
    1.在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
    2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
    3.在法律法规允许的范围内,为维护小沃智存、小沃智存的关联方或合作伙伴、您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
    4.符合您与其他第三人之间有关约定的。

    转让
    我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
    1.随着泽亚智能有限公司的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
    2.在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
    3.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

    披露
    我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
    1.获得您的明确同意后。
    2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
    3. 在法律法规允许的范围内,为维护小沃智存、小沃智存的关联方或合作伙伴、您或其他小沃智存的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
    4.法律法规规定的其他情形。
    根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、您的权利

    我们将在实现本政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

    1.访问和更正您的个人信息

    您可以在小沃智存应用中查询和更改您的账号信息和提供的个人信息,包括但不局限于注册手机号、登录密码、用户头像和昵称等信息。

    2.删除您的个人信息

    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
    (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
    (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
    (4)如果您不再使用我们的产品与服务,或您注销了账号;
    (5)如果我们不再为您提供产品或服务。

    3.撤回您的同意或授权

    您可以通过删除信息、关闭某项服务或功能、在软件中进行隐私设置、应用权限管理等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
    请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

    4.注销账号

    您可以通过我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以账号登录或使用我们的产品或服务。您将无法再通过此账号登录、使用前述服务,将无法继续使用。您理解并同意,我们无法协助您重新恢复前述服务。如您在谨慎考虑后仍决定要注销您的小沃智存 ID,您可以在您使用我们的产品或服务的相关功能页面注销您的账号。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

    我们十分重视未成年人的个人信息的保护,我们的产品及服务主要面向成年人。如果您是未成年人,当您在使用我们的产品或服务时需要监护人同意和授权。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第八节的联系方式与我们联系。如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品及服务,我们会尽快删除相关个人信息。如果监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息,请尽快联系我们处理以避免不必要的损失或影响。

六、本政策的修订与更新

    我们可能会不定期修改、更新本政策,如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
    本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会以推送通知、弹窗、发送电子邮件等形式通知您。
    为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施
    本政策所指的重大变更包括但不限于:
    (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型、方式等发生变化;
    (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购、重组等引起的所有者变更等;
    (3)用户信息委托处理、共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
    (4)您使用我们服务时权利及其行使方式发生重大变化;
    (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
    (6)用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

    如果您对本政策或我们的服务有任何疑问、意见或者建议,可以通过以下方式与我们联系。
    您可以通过小沃智存中的“我的-技术支持”联系我们。

附录

    为保障小沃智存私有云设备相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件包(SDK)、应用程序接口(API)实现相关目的。我们会对接入的相关合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方 SDK 在目录中列明,建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策,目前接入的第三方 SDK 信息如下:
    
产品/服务 合作伙伴名称 合作目的 共享个人信息字段 隐私政策
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